とんとん会員規約
目的
地域情報ポータルサイト「とんとん(TONTON)」(以下、「当サイト」といいます)は、東洋株式会社(以下、「当社」といいます) が運営する地域情報に提供するサイトです。地域を会員のコミュニケーションを通じて元気にしていくことをめざしています。
とんとん会員の定義
「とんとん」情報サービスの提供を受ける、会員専用のサービスへの登録者。
会員登録
- 「とんとん」登録希望者は、希望者本人が本規約を承認の上で、当社が指定する手続きに従い個人情報のお取り扱いご同意していただくことが条件となります「とんとん会員」の登録を申し込むものとします。
- 会員登録は当サイト所定の会員登録画面にて行っていただき、所定事項入力後、同画面にて認証された時点で会員となります。
- 当社は会員登録者に対し、ユーザーIDを貸与するものとし、これを当該登録申請者に通知するものとします。当該通知の到達により、当該登録申請者は「とんとん会員」となり、「とんとん会員」と当社との間で本規約を内容とする「とんとん会員」契約が、成立するものとします。
- 当社は、提供しているサービスや広告の内容を、より「とんとん会員」のみなさまに適したものとしたり、新しいサービスを検討したり、アンケート調査の対象の抽出を行ったりするために、個人情報を利用する場合があります。
- 当社は、サービス内容の変更に伴って、上記目的以外の目的で、個人情報を利用する場合があります。サービス内容を変更する場合は、ホームページ上で公開させていただきます。
- 未成年の方は、登録に際し保護者の承認を必要とします。
- 申告内容に虚偽があった場合、これを理由にメンバー登録を停止します。
会員登録に関わる個人情報のお取り扱い
とんとん会員登録にてお客様よりご提供いただく個人情報は、以下のようにお取扱いいたします。
- 当社の名称 東洋株式会社
- 個人情報保護管理者 東洋株式会社個人情報管理統括責任者
- 利用する個人情報
- (1)氏名(ニックネームを含む)
- (2)会員ID・パスワード
- (3)郵便番号
- (4)住所
- (5)電話番号
- (6)生年月日
- (7)年齢
- (8)性別
- (9)メールアドレス (モバイル用メールアドレスを含む)
- (10) IPアドレス、クッキー、webビーコン
- ご提供いただく個人情報は以下の目的で利用します。
- 会員制サービスの運営
- ご登録いただいたサービスのお申し込みをご確認するため
- 会員登録及び会員ID付与のため
- 会員情報を正確かつ最新の状態で維持管理(会員情報メンテナンス等)するため
- ログインを必要とする会員向け情報サービスをご提供する際、ご本人を判別するため
- 会員ポイント発行及び利用管理のため
- 提供している会員向けサービスに関連した情報などをお届けするため
- 懸賞やキャンペーン応募の受理、抽選、当選者等の発表及び本人への通知、景品等の発送、問い合わせ・確認
- メールマガジンの配信(希望される方のみ)
- アクセス情報解析
- 当社サービスレベルの維持向上を図るため
- ご利用いただいているサービスの提供
- 改良や、新たなサービスを開発するため
- アンケート調査及び分析※1
- アンケート調査、及び分析により当社サービスレベルの維持向上を図るため ※当社が当サイトにおいてアンケート調査を実施する目的で取得した個人情報は、原則として統計データとしてまとめられ、個人が特定できる形で利用されることはありません。
- 当サイトに係る問い合わせ等
- 当サイトにて提供する情報サービス等に係るお問い合わせ対応、相談・苦情の受付と返答及び内容確認のため
- 会員制サービスの運営
- 個人情報の第三者提供について
当社は、取得した個人情報をご本人の同意を得ずに第三者に提供することはいたしません。ただし、以下の場合はご本人の同意を得ずに提供することがあります。
- 法令に基づく場合
- 人の生命、身体又は財産の保護のために必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難であるとき。
- 公衆衛生の向上又は児童の健全な育成の推進のために特に必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難であるとき。
- 国の機関若しくは地方公共団体又はその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合であって、本人の同意を得ることにより当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがあるとき。
- 個人情報の取扱いの委託について
当社は、利用目的の達成に必要な範囲内において、個人情報の取扱いの全部または一部を協力会社等に委託することがあります。その際、委託先は個人情報の適正な管理体制を備えている事業所または機関のみを選定し、尚かつ適正な管理を求めるための契約を取り交わしたうえで委託いたします。
- 本人が個人情報を与えることの任意性及び当該情報を与えなかった場合に本人に生じる結果について
当サイト会員登録の際にご提供いただく個人情報は、会員向け情報サービスの適切な運用とサービス品質の向上を目的としております。必須記入事項をご記入されない場合は、会員登録ができません。また、任意の記入事項にご記入されなかったことにより、ご本人にふさわしい情報サービスをお届けできないことがございます。
- 本人が容易に認識できない方法によって個人情報を取得することの有無。
- 当ウェブサイトでは、IPアドレス、クッキー、webビーコンを以下の目的のため利用することがあります。
- ご利用のブラウザ、あるいはご利用者を特定し、認証の手間を軽減するため
- Webサイトやメールニュースの利用状況を把握し、改善を行うため ・
- Webサイトの表示を、会員ごとにカスタマイズするため
(注)あらかじめ個人情報を登録いただくサービスにおいて、会員のサービスのご利用状況を把握し改善を行うため、当サイトをお使いのブラウザにおいてCookieを受け付けない設定や画像を表示しない設定でご利用いただく場合、当サイトで提供している機能の一部がご利用できない場合がございます。
- ログ情報の利用について
会員が当社のWebサイトをご利用された際に、会員が使用しているIPアドレスをはじめとしたアクセスログ情報を当社のサーバーに記録しております。本情報は当サイトの利用状況把握のために利用し、ユーザー認証が必要なページ以外では、会員本人を特定する目的では利用いたしません。
- 当ウェブサイトでは、IPアドレス、クッキー、webビーコンを以下の目的のため利用することがあります。
-
個人情報の開示等、訂正等、利用停止等について
会員は、当社がお預かりするご本人の個人情報に関して、利用目的の通知、開示、内容の訂正、追加または削除、利用の停止、消去及び第三者への提供の停止の求めを行うことができます。 これらの手続き方法を含むお問い合わせは、下記までお願いいたします。
◆個人情報に関する開示等の手続き・お問い合わせ先
〒080-0020 帯広市西10条南9丁目7番地
東洋株式会社個人情報取扱事務局
電話:0155-23-1321(代表) FAX:0155-22-0253
電子メール:info@toyo-grp.co.jp
受付時間9:00~17:00 月曜日~土曜日(ただし祝祭日、年末年始、当社休業日を除きます)
※週末や週明け、祝日前後、又年末年始や夏期休暇等の期間にいただきますお問合せに関しては、ご回答が遅れる場合がございますので、あらかじめご了承下さいますようお願い申し上げます。
当社個人情報保護方針は、当社ホームページでご覧いただけます。
http://www.toyo-grp.co.jp/company/privacy.html
付 則
本規約は平成21年11月21日制定
平成23年4月1日改訂
変更の届出
- 「とんとん会員」は、送り先アドレスなど当社に届け出ている内容に変更が生じた場合には、所定の方法により、速やかに届出るものとします。
- 前項の義務を履行しなかった場合、「とんとん会員」はとんとんが提供する「とんとん会員」専用のサービスを受ける権利を喪失します。
退会およびメンバー資格の取消
- 「とんとん会員」は、「とんとん」のホームページ上での退会手続きを経ることにより、いつでも自由に退会できるものとします。
- 「とんとん会員」が以下の各号の一に該当する場合、当社は、事前に通知することなく、直ちに当該「とんとん会員」の資格を取消すことができるものとします。
- (1)下記「著作権等」の行為を行った場合。
- (2)当社への申告、届出内容に虚偽があった場合。
- (3)配信アドレスへのエラーメールが頻発する場合。
- (4)その他、本規約に違反した場合。
- (5)その他、「とんとん会員」として不適切もしくはメンバーの継続が困難であると当社が判断した場合。
- (6)会員登録してから、3年を超えて会員としての利用がない場合。
- 会員資格を喪失した場合には、規約に定められたすべての会員用サービスを受ける権利を喪失します。
IDおよびパスワードの管理
- 「とんとん会員」は、メンバー登録手続後に当社が「とんとん会員」に付与する、IDおよび「とんとん会員」が登録するパスワードの管理責任を負うものとします。
- IDおよびパスワードの管理不十分、使用上の過誤、第三者の使用等による損害の責任は「とんとん会員」が負うものとし、当社は一切責任を負いません。
- 「とんとん会員」は、IDおよびパスワードの盗難があった場合、IDおよびパスワードの失念があった場合、またはIDおよびパスワードが第三者に使用されていることが判明した場合には、直ちに当社にその旨連絡するとともに、当社からの指示がある場合には、これに従うものとします。
著作権等
- 「とんとん会員」は、いかなる方法においても、「とんとん」を通じて提供されるいかなる情報も、著作権法で定める「とんとん会員」個人の私的使用の範囲外で使用することはできません。
- 「とんとん会員」は、権利者の許諾を得ないで、いかなる方法においても、第三者をして、「とんとん」を通じて提供されるいかなる情報も、使用させたり、公開させたりすることはできません。
- 本条の規定に違反して問題が発生した場合、「とんとん会員」は、自己の費用と責任においてかかる問題を解決するとともに、当社に何等の迷惑または損害を与えないものとします。
- 「とんとん会員」が行ったアンケート回答内容の著作権は、全て当社が有するものとします。また、当社がその回答内容を自由に修正・編集、または、 発行・発売するものに転載することをモニターは了承するものとします。
- アンケート回答内容は当社、その調査を依頼したクライアントまたは個人に公開されます。
禁止事項
「とんとん会員」は「とんとん」の利用に当たって、以下の行為を行ってはならないものとします。
- 第三者もしくは当社の著作権、その他の権利を侵害する行為、また侵害するおそれのある行為。
- 他の「とんとん会員」、第三者もしくは当社の財産もしくはプライバシーを侵害する行為、または侵害するおそれのある行為。
- 他の「とんとん会員」、第三者もしくは当社に不利益もしくは損害を与える行為、またはそれらのおそれのある行為。
- 公序良俗に反する行為もしくはそのおそれのある行為。
- 犯罪的行為もしくは犯罪的行為に結びつく行為、またはそのおそれのある行為。
- 当社の承認なく、「とんとん」に関連して営利を目的とした行為、またはその準備を目的とした行為。
- 「とんとん」の運営を妨げる行為。
- 「とんとん」の信用を毀損する行為。
- IDおよびパスワードを不正に使用する行為。
- その他、法令に違反する、または違反するおそれのある行為。
- その他、当社が不適切と判断する行為。
サービスの提供
- 「とんとん会員」の専用サービスは、本規約に従って提供されるものとします。
- 当社は、「とんとん会員」専用サービスを「とんとん会員」に無償で提供するものとします。
- 「とんとん会員」は「とんとん」により実施されるキャンペーンを通して、抽選によりプレゼントを受け取る権利を保有します。この権利は登録後永続的に付与されます。ただし「個人情報の取り扱い」に定める通りの若干の制限が加えられます。
- 「とんとん」は「とんとん会員」に対して、クライアントより預託された広告情報を代行して電子メールにより配信することができます。
- 「とんとん」は、特定電子メールの送信の適正化等に関する法律に基づき、「とんとん会員」へ「お知らせ」、「メールマガジン」等の電子メールによる情報を配信することができます。また、それらの電子メールにクライアントよりお預かりした広告情報を挿入することができます。
- 「とんとん」は上記以外にも、随時「とんとん会員」に対するサービスを追加的に実施することができます。それらのサービスは「とんとん」のホームページ等により告知されます。
- 「とんとん」により提供されるすべての「とんとん会員」専用サービスは、「とんとん会員」であることを前提として提供されます。したがってメンバー登録が削除された場合、すべての「とんとん会員」専用サービスの提供が停止され、それに付随するあらゆるデータ等は破棄されます。当社はそれによって生じるいかなる損害、障害等に対して一切の責任を負いません。
- 当社は、理由の如何を問わず、「とんとん会員」に事前の通知をすることなく、「とんとん会員」情報を除く、「とんとん」内容の一部または全部の変更、追加および廃止、他社への譲渡をすることができます。但し、「とんとん」の全部を廃止する場合には、当社が適当と判断する方法で、事前に「とんとん会員」にその旨を電子メールにより通知、もしくは「とんとん」のホームページ上で告知します。
賞品の提供
- 当社は「とんとん会員」に対してキャンペーンを通じて賞品を提供します。
- 当選者に対しては電子メールやその他の方法によって告知します。
- 当選者は必要に応じて当社の指定した方式によって、確認登録をしなければなりません。確認登録がなされない場合には賞品受け取りの権利を喪失します。
- 当社は、当選者に対して登録属性のチェックをする権利を有します。このチェックによって万が一虚偽の登録が判明した場合には、「とんとん会員」登録を削除するとともに、賞品受け取り権を喪失することとします。
- 賞品受け取り権を譲渡することはできません。
- 抽選および「とんとん」ポイント精算による賞品の発送先は、日本国内に限定するものとします。
- 抽選および「とんとん」ポイント精算による賞品の発送先は、当社に登録されている発送先へのみ発送するものとします。登録情報の不備が原因で、賞品が未着になった場合には当社は再発送を行いません。
ポイント
- 当社がアンケートやクチコミ情報の投稿などの協力者に配給する「とんとん」ポイント数は、その負担の程度に応じて当社が決めるものとし、所定の方法により対象メンバーに事前に知らせるものとします。
- 「とんとん」ポイントの精算は当社が規定した基準ポイントまで達した段階で可能となり、当社が定めるポイント単位で精算することができます。
- 基準ポイントまで達せずに退会する場合は、その「とんとん会員」の「とんとん」ポイント効力は消失するものとします。
- 「とんとん」ポイントを譲渡、売買、営利目的またはその他不正に使用する事を固く禁じます。
- 「とんとん」ポイントは現金との交換はできません。
当社設備の修理または復旧
- 「とんとん」の利用中に、「とんとん会員」が当社の設備またはサービスに異常を発見し、当社に修理または復旧の旨請求する場合には、「とんとん会員」はメンバー自身の設備等に故障がないことを事前に確認するものとします。
- 当社の設備もしくはサービスに障害を生じ、またはその設備が滅失したことを当社が知ったときは、速やかにその設備を修理・復旧するよう努めるものとします。
サービスの中止
- 当社は、天災、事変、その他の非常事態が発生し、もしくは発生するおそれがある場合、当社のシステムの保守を定期的に、もしくは緊急に行う場合、または当社が設置する電気通信設備の障害その他やむを得ない事由が生じた場合、当社の判断により、「とんとん」の運用の全部または一部を中断および中止することができるものとします。
- 当社は、前項の規定により「とんとん」の運用を中止する場合は、当社が適当と判断する方法で、事前に「とんとん会員」およびクライアントにその旨を電子メールにより通知もしくは「とんとん」上で告知します。但し、緊急の場合には、この限りではありません。
- 当社は理由の如何を問わず、とんとん」の提供の中断および中止によって生じた「とんとん会員」およびクライアントの損害につき、一切責任を負いません。
「とんとん会員」の情報
- 「とんとん会員」は、当社が「とんとん会員」から入手した送り先アドレスおよびその他の情報を、「とんとん」を提供する目的で利用することに異議を申し立てないものとします。
- 「とんとん会員」は、当社が「とんとん会員」の要望と広告主の要望をマッチングするために、「とんとん会員」の情報(年齢分布、性別、利用履歴等)を集団にとりまとめた属性情報として、広告主に開示することに異議を申し立てないものとします。ただし、個人を特定できる情報を、当社が、公開したり、販売したりすることはありません。
- 「とんとん会員」は、当社が連絡、確認のために登録されたメールアドレスに対して、登録された個人情報の内容をメールにて送付することに異議を申し立てないものとします。
- 「とんとん会員」は、当社が「とんとん会員」に対してより適した情報を配信するために利用履歴をとることに、異議を申し立てないものとします。ただし、取得した個人の利用履歴を公開したり、販売したりすることはありません。
- 「とんとん会員」が第三者に不利益をおよぼすと判断した場合には、当社は登録内容を当該第三者や警察または関連諸機関に通知することができます。
- 裁判所、検察庁、警察、弁護士会、消費者センターまたはこれらに準じた権限を有する機関から「とんとん会員」登録内容についての開示を求められた場合、当社はこれに応じて情報を開示することができます。
免責事項
- 当社は、「とんとん」より配信される情報の内容等について、その完全性、正確性、確実性、有用性等いかなる保証も行いません。
- 「とんとん」の提供、遅滞、変更、中止もしくは廃止、とんとんを通じて登録、提供される情報等の流失もしくは消失等、およびその他、「とんとん」に関連して発生した「とんとん会員」およびクライアントの損害について、当社は一切責任を負いません。
- 「とんとん」の利用に関連して、「とんとん会員」が他の「とんとん会員」もしくは第三者に対して損害を与えた場合、または「とんとん会員」が他の「とんとん会員」もしくは第三者と紛争を生じた場合、当該「とんとん会員」は自己の費用と責任で解決するものとし、当社に何らの迷惑または損害を与えないものとします。
- 広告情報の内容は、広告主が自らの責任によって定めるものであり、その内容に対し当社は一切の責任を負いません。広告情報の内容が、「とんとん会員」または第三者の権利を侵害し、または、権利の侵害に起因して紛争が生じた場合、当社はその侵害および紛争に対して何らの責任も負わないものとします。
- 当社は、「とんとん」を使用、もしくは使用しなかったことに起因するいかなる損害や損失に対しても責任を負いません。
- 当社は、クライアントよりお預かりした広告情報を当社の送信装置より発信します。当社の責任の範囲は、当社の装置から発信する部分までとし、その後ルーティング等によって生じる送信遅延、送信不能等の事態に対しては一切の責任を負いません。当社の装置からの発信については送信ログを発信後1ヵ月間保持します。ただし当社は発信ログの解析等のチェック作業は実施しません。もし必要な場合にはクライアント側の責任において解析作業を実施していただきます。
- 広告情報のチェック当社は、クライアントより依頼された広告情報について、新聞広告のガイドラインに沿って事前にチェックし、適当でないと判断した場合には、送信を拒否する権利を有します。
その他
(制定)平成25年1月28日